CEO Voices – アルジェンタ・グループCEO　ニック・ムーア氏インタビュー

4月 28, 2026 CEO Voices

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ニック・ムーア氏は、アルジェンタ・グループの最高経営責任者（CEO）であり、2023年1月1日に同職に就任しました。2022年7月には取締役会に加わっています。

保険業界で25年以上の経験を有し、そのうち約20年をロイズ市場で積み重ねてきました。これまでのキャリアを通じて、数理、資本管理、ならびにリーダーシップ領域において幅広い役職を歴任しています。

2009年には、アルジェンタのマネージング・エージェンシーである Argenta Syndicate Management Ltd（ASML）にチーフ・アクチュアリーとして入社しました。それ以前は、ロイズ・コーポレーションにおいてマーケティング、リザーブ、資本分野の職務に従事しています。キャリア初期には Swiss Re にて、アクチュアリアル・アナリストとして勤務しました。

2012年7月にはASML取締役に就任し、2023年1月1日付けで、グループCEOと並行してマネージング・ディレクターの職に就任しました。

ノッティンガム大学にて機械工学を専攻し、最優等学位（First-Class Honours）を取得。2026年1月には Lloyd’s Market Association の取締役に任命されました。

アルジェンタ・グループは、ロイズ市場で事業を展開する専門的なアンダーライティングおよび保険サービス企業であり、Hannover Reの完全子会社です。Argenta Syndicate Management Ltd（ASML）を通じて、ロイズのシンジケート2121およびSPA 6134を運営し、保険および再保険リスクの多様なポートフォリオを引き受けています。対象領域には、財物保険（ダイレクトおよびトリーティ）、エネルギー・海上、賠償責任（金融ラインを含む）に加え、サイバー、建設・エンジニアリング、政治リスク、電力・公益事業・持続可能エネルギー、テロおよび政治的暴力といったスペシャルティリスクが含まれます。

また、Argenta Private Capital Ltd（APCL）を通じて、民間および機関投資家に対しロイズ市場へのアクセスを提供し、深い市場知見と長期的な投資専門性を組み合わせたサービスを展開しています。さらに、ロイズ認定のサービス会社であるMHIAを通じて、オーストラリアにおけるリテール保険ソリューションも提供しています。

アルジェンタ・グループは、ロイズ市場で事業を展開する専門的なアンダーライティングおよび保険サービス企業であり、Hannover Reの完全子会社です。Argenta Syndicate Management Ltd（ASML）を通じて、ロイズのシンジケート2121およびSPA 6134を運営し、保険および再保険リスクの多様なポートフォリオを引き受けています。対象領域には、財物保険（ダイレクトおよびトリーティ）、エネルギー・海上、賠償責任（金融ラインを含む）に加え、サイバー、建設・エンジニアリング、政治リスク、電力・公益事業・持続可能エネルギー、テロおよび政治的暴力といったスペシャルティリスクが含まれます。

また、Argenta Private Capital Ltd（APCL）を通じて、民間および機関投資家に対しロイズ市場へのアクセスを提供し、深い市場知見と長期的な投資専門性を組み合わせたサービスを展開しています。さらに、ロイズ認定のサービス会社であるMHIAを通じて、オーストラリアにおけるリテール保険ソリューションも提供しています。

要約

過去25年にわたり、アルジェンタ・ホールディングスはデータおよびアナリティクスの進展を背景に、リスク評価の高度化と保険金支払プロセスの迅速化を実現してきました。ニック・ムーア氏が指摘するように、AIは意思決定の質と業務効率を高める重要な推進力となりつつあり、人間の専門性を代替するのではなく、それを補完する役割を担っています。

同時に、アルジェンタは拡大するグローバルな不確実性に対応するため、レジリエンスの強化、適切な商品設計、そして強固な保険金支払能力に注力しています。最新のアンダーライティング・プラットフォームへの投資とデジタル人材の強化を通じて、ロイズ市場におけるよりデータドリブンで効率的かつ高度に連携された将来に向けた基盤を構築しています。

ミハウ・トロヒムチュク(ソラーズコンサルティング共同創業者）からアルジェンタ・グループCEO ニック・ムーア氏への質問

ミハウ・トロヒムチュク： 過去25年を振り返って、保険業界における最も重要な技術的進展は何であり、それはアルジェンタにどのような影響を与えましたか。

ニック・ムーア氏： この25年間で、技術革新のスピードは著しく加速しました。それにより、私たちが引き受けるリスクの性質だけでなく、それをどのように理解し、評価し、対応するかという点も大きく変化しています。

中でも最も大きな変化の一つは、データを収集し、それを実用的に活用できるようになったことです。テクノロジーの進展により、従来よりもはるかに迅速かつ高精度にリスクを評価できるようになりました。さらに、パートナーや顧客に対しても大きな価値をもたらしており、とりわけ保険金支払いの迅速さと円滑さの向上において、その効果が顕著に表れています。これは保険の本質的な価値に直結するものです。

今後を見据えると、業界全体、そしてアルジェンタにとって最も重要な技術的進展は、人工知能（AI）であると考えています。すでに当社では、取締役会資料の要約からプライシングモデルの支援、リスク選定の高度化に至るまで、さまざまな領域でAIを活用しています。

ただし、AIは人間の判断を代替するものではなく、効率性を高めるためのツールです。チームが最も付加価値を発揮できる領域に時間とエネルギーを集中できるようにし、付加価値の低い業務から解放します。その結果、経験や判断力が求められる複雑で重要な業務に専念できるようになります。私たちの知見と専門性は、今後も事業の中核であり続けます。

ミハウ・トロヒムチュク： 現在直面している課題について、地政学的・経済的・環境的な圧力の中で、特に重要なものは何でしょうか。また、どのように対応していますか。

ニック・ムーア氏： 現在、私たちはグローバルな不確実性が高まる局面にあり、地政学的緊張の高まりや市場の混乱、さらに物理的・デジタル・経済的リスクの複雑化に直面しています。加えて、経済の不安定さ、インフレの長期化、金利の変動、サプライチェーンの混乱が重なり、損害発生の傾向や保険金支払コスト、投資収益に直接的な影響を及ぼしています。

ニック・ムーア氏： 気候変動も引き続き長期的な重要課題であり、異常気象の激化やリスクの集中、さらには従来のモデルでは捉えきれないスピードでのリスク進化をもたらしています。これらすべてに共通するのは「不確実性」です。もはや過去の経験だけでは十分とは言えません。

ニック・ムーア氏： 私たちのアプローチは、顧客やパートナーとともに適応していくことです。レジリエンスの構築を支援し、不安定な環境下でも乗り越えられるようサポートするとともに、現在において価値があり、将来にわたっても有効な商品を提供し続けることを重視しています。

また、効果的な保険金支払体制と、補償内容の透明性の確保にも強く注力しています。なぜなら、損害発生時に確実性を提供することこそが、不確実性が高まる世界において保険が果たす本質的な価値だからです。

ミハウ・トロヒムチュク： 今後25年間において、保険業界、そしてアルジェンタに最も大きな影響を与えると考えられる変化は何でしょうか。

ニック・ムーア氏： 将来的には、AIは現在のEメールと同様に、日常業務の一部として自然に組み込まれていくでしょう。次世代の労働力はAIとともに成長しており、「AIを使う業務」と「そうでない業務」といった区別は次第に意味を持たなくなっていきます。

アルジェンタにとっては、より幅広く高品質なデータを迅速に活用できるようになることで、より精緻でパーソナライズされた、柔軟性の高い保険ソリューションの提供が可能になります。AIは大きな効率化をもたらす一方で、人間の専門性が最も求められる領域を明確にする役割も果たします。真の価値は、高度な自動化と人間の洞察に基づく判断の組み合わせにあります。

そのため、社員がデジタルツールを使いこなし、自信を持って活用できる状態を整えることが不可欠です。適切なスキルとマインドセットを育成し、新しいテクノロジーに対する心理的なハードルを下げることは、技術そのものと同じくらい重要です。AIの活用機会を見極め、組織や顧客、さらには社会全体にとって適切な形で実装していく上でも、人材の専門性は引き続き重要な役割を担います。

AIは今後、保険の販売や管理のあり方そのものにも大きな影響を与えていきます。より高度な自動化、データ活用の進展、システムの高度な連携により、引受、契約管理、更新といったプロセスはよりシンプルかつ効率的になります。これにより、保険会社、ブローカー、顧客間のやり取りは円滑になり、スピードと正確性が向上し、運営コストの低減にもつながります。

こうした変化は、顧客やステークホルダーにとっての価値向上につながるとともに、より効率的で俊敏な保険市場の実現を後押しするものとなるでしょう。

ミハウ・トロヒムチュク： アルジェンタの変革とSend Underwriting Workbenchについて、その導入はどのような影響をもたらしましたか。また、同様の取り組みを検討している企業へのアドバイスはありますか。

ニック・ムーア氏： Send Underwriting Workbenchの導入は、アルジェンタにとって大きな転換点となりました。すべてのチームを単一の直感的なプラットフォームに統合し、データ、ドキュメント、意思決定を一体的に管理できるようになっています。

まだ取り組みの途上ではありますが、すでにアンダーライティングプロセス全体において、スピード、透明性、一貫性の向上が見られます。導入が進むにつれて、その効果はさらに積み上がっていくでしょう。ブローカーや顧客にとっても、より迅速な対応、より明確なインサイト、そしてよりスムーズな顧客体験といった形で、その価値は一層明確になっていきます。

他社へのアドバイスとしては、アンダーライターの実際の業務に即したテクノロジーを選ぶことが重要です。初期段階からアンダーライターを巻き込み、意思決定の中心に据えるとともに、経営層が明確にコミットすることが求められます。

また、ベンダーとの強固なパートナーシップを構築し、実際にツールを使う現場の声に寄り添いながら、将来を見据えた設計を行うことも重要です。これらを適切に実行できれば、効率性やコラボレーションの向上、そして意思決定への信頼性は自然と高まっていきます。

ミハウ・トロヒムチュク： Sendの導入は、アルジェンタの広範な戦略的優先事項とどのように整合しており、またロイズ市場および認可マネージング・エージェンシーにとってどのような意味を持ちますか。

ニック・ムーア氏： Sendプラットフォームは、データを基盤としたモダンなアンダーライティング体制の構築という当社の戦略の中核を成しています。すべてのプロダクトとチームが同一のワークベンチ上で業務を行うことで、ポートフォリオ管理の高度化、業務レジリエンスの強化、そしてスケーラブルで持続可能な成長に向けた強固な基盤が整いました。

また、この取り組みは、ロイズ市場が目指す「よりデジタルで、接続性が高く、効率的かつ構造化された市場」という方向性とも完全に一致しています。エコシステムの進化に合わせて、プライシング、データ拡張、制裁チェック、さらには将来的なプレースメント機能の統合にも対応できる体制を構築しています。

マネージング・エージェンシーにとっては、接続性の向上、データフローの最適化、そしてより迅速で高度な意思決定が可能になります。これにより、パートナーシップの強化と新たなビジネス機会の創出につながります。最終的には、アルジェンタおよび市場全体を、より革新的で柔軟性が高く、本質的に競争力のある未来へと導くものです。

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