CEO Voices – Entretien avec Michael Knaup, Président Directeur Général de DEVK

Martin Seibold : Quels sont les défis géopolitiques, économiques et environnementaux auxquels le monde est actuellement confronté ? Lesquels sont particulièrement importants du point de vue de DEVK et comment y répondez-vous ?

Michael Knaup : Nous vivons une période marquée par l’incertitude, tant sur le plan politique qu’économique. Il est donc d’autant plus important que nos clients et nos membres puissent compter sur nous. Les conséquences des guerres, des conflits armés et des crises internationales nous affectent également en tant qu’assureur. Lorsque les matières premières se raréfient ou que les chaînes d’approvisionnement sont perturbées, nos coûts de sinistres augmentent. La hausse de l’inflation entraîne elle aussi une augmentation des dépenses liées à l’indemnisation des sinistres. Dans le même temps, nous nous efforçons de limiter les hausses de primes afin que l’assurance reste financièrement accessible.

Les risques liés au climat constituent un autre défi majeur. Les phénomènes météorologiques extrêmes deviennent plus fréquents et plus intenses. Cela concerne en particulier notre activité d’assurance contre les catastrophes naturelles. C’est pourquoi nous avons repensé notre offre d’assurance habitation pour les bâtiments résidentiels. Pour évaluer les risques de catastrophes naturelles, nous nous appuyons non seulement sur le système traditionnel de zonage développé par la Fédération allemande de l’assurance, mais également, par exemple, sur des simulations d’épisodes de fortes pluies fondées sur l’intelligence artificielle. Cela nous permet d’évaluer les risques avec davantage de précision et de calculer les primes de manière plus précise.