Getragen von einem Trend zu konkreten KI-Lösungen werden Versicherer große Fortschritte bei der Implementierung von Cloud- und cloudbasierten Lösungen machen, betont der Sollers-Prognosebericht 2026. Die Prognosen für das nächste Jahr basieren auf einer Vielzahl von proprietären Sollers-Daten, die durch externe Quellen ergänzt werden. Angesichts des zunehmenden Drucks auf den Markt werden die Versicherungsmärkte von einem Streben nach Effizienz und Skaleneffekten geprägt sein.
2026 wird ein entscheidendes Jahr für Cloud-Technologie in der Versicherungsbranche, betont Sollers Consulting in seinem Prognosebericht „Ein Durchbruchsjahr für Cloud in der Versicherungsbranche”. Laut Sollers-Recherchen werden cloudbasierte Systeme zur Norm, angetrieben durch den Bedarf an operativer Flexibilität in der Versicherungsbranche sowie durch Innovationen auf Seiten der IT-Anbieter. In seinem Ausblick auf das Jahr 2026 analysiert der Sollers-Bericht die Arbeitsmärkte und den Bedarf an Fachkräften bei 123 Versicherungsunternehmen in zehn Märkten. Der Bericht integriert verschiedene proprietäre und externe Datenquellen. Frühere Prognosen hatten eine Genauigkeitsquote von mehr als 91 %.
„Die Einführung der Cloud schreitet mit unterschiedlicher Geschwindigkeit voran”, kommentiert Michal Trochimczuk, Präsident von Sollers Consulting. „Märkte wie Australien, Neuseeland und Großbritannien entwickeln sich schnell, während Japan und Kontinentaleuropa weiterhin vorsichtiger sind. Die Cloud-Infrastruktur bietet Flexibilität und Sicherheit, aber viele Versicherer lernen noch, wie sie ihr wirtschaftliches Potenzial voll ausschöpfen können.”
Im Jahr 2026 wird der Versicherungssektor in eine Konsolidierungsphase eintreten und gezielte Investitionen tätigen. Laut dem Bericht werden umfangreiche M&A-Aktivitäten in Großbritannien, den deutschsprachigen Märkten, den nordischen Ländern, Australien und Japan voraussichtlich auf Mittel- und Osteuropa übergreifen. Versicherer werden der Vereinfachung und Automatisierung Vorrang einräumen, um Skaleneffekte zu erzielen.
Hier eine Auswahl der im Sollers-Bericht genannten Prognosen:
Die Krankenversicherung wird sich als dynamischster Geschäftsbereich herausstellen.
- Die Rentabilität wird aufgrund geringerer Kapitalerträge zurückgehen.
- Die regulatorische Kontrolle bleibt in den Bereichen Schadenregulierung und Preisgestaltung erhöht.
- Das Jahr 2026 wird von einem vorsichtigeren Ansatz bei der Digitalisierung geprägt sein.
- Die technologische Kluft zwischen den Marktteilnehmern wird sich vergrößern.
- Einer der Haupttreiber für Cloud in der Versicherungsbranche wird künstliche Intelligenz sein.
Um auf ein schwierigeres Marktumfeld zu reagieren, das durch fallende Versicherungsraten und niedrigere Zinsen geprägt ist, werden die Versicherer voraussichtlich ihre Investitionen in Technologie erhöhen. Die Systemintegration wird in den meisten Märkten ein wichtiger Schwerpunkt sein. Der Bericht unterstreicht, dass im Privatkundengeschäft Prozessautomatisierung und Self-Service-Lösungen ausgebaut werden, während mehr Industrie-Versicherer Underwriting-Workbenches einsetzen werden, um Automatisierungstools zu nutzen.
„Da Versicherer die Digitalisierung auf Bereiche ausweiten, die über traditionelle Skaleneffekte hinausgehen, bietet KI ein transformatives Potenzial – sie macht das Underwriting nicht nur effizienter, sondern auch genauer und ausgefeilter“, betont Trochimczuk.
Die technologiegetriebenen Bemühungen um Effizienzsteigerung werden durch das verlangsamte Wirtschaftswachstum angetrieben. Dies dürfte sich dämpfend auf das Prämienwachstum und die Rentabilität auswirken, so der Sollers-Bericht. Da der Druck auf die Versicherungsprämien zunimmt und die Schadeninflation weiterhin hoch ist, wird Technologie an Bedeutung gewinnen.
Der Sollers-Prognosebericht kann hier heruntergeladen werden: Ein Durchbruchsjahr für die Cloud in der Versicherungsbranche – Sollers Prognosen für 2026