{"id":18668,"date":"2020-03-26T14:53:08","date_gmt":"2020-03-26T13:53:08","guid":{"rendered":"http:\/\/sollers.eu\/business-sales-related-contacts\/"},"modified":"2021-02-01T18:47:29","modified_gmt":"2021-02-01T17:47:29","slug":"business-sales-related-contacts","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sollers.com\/fr\/business-sales-related-contacts\/","title":{"rendered":"Contacts professionnels"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-18668\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-18668-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-18668-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-18668-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_pa-page-top-one panel-first-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-pa-page-top-one so-widget-pa-page-top-one-pa-page-top-one-style-d75171398898-18668\"\n\t\t\t\n\t\t><section class=\"pa-content__header__container pa-content__header--desktop\" style=\"background-image: url(https:\/\/sollers.com\/wp-content\/uploads\/about-us-top.jpg)\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t<div class=\"pa-content__header__wrap\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pa-content__header__text pa-header__big \">\n\t\t\t\t\t\t<p>Contacts professionnels (li\u00e9s \u00e0 la vente)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"pa-content__header__container pa-content__header--mobile\" style=\"background-image: url(https:\/\/sollers.com\/wp-content\/uploads\/top_bg_mobile_RIFE-2.jpg)\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t<div class=\"pa-content__header__wrap\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pa-content__header__text pa-header__big \">\n\t\t\t\t\t\t<p>Contacts professionnels (li\u00e9s \u00e0 la vente)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section><\/div><\/div><div id=\"panel-18668-0-0-1\" class=\"so-panel widget widget_pa-head-sub-image panel-last-child\" data-index=\"1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-pa-head-sub-image so-widget-pa-head-sub-image-pa-head-sub-image-style-520846324b29-18668\"\n\t\t\t\n\t\t><section class=\"pa-head-sub-image \">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t<div class=\"pa-widget__subheader\">\n\t\t\t\t\t<p><strong>Contacts professionnels (li\u00e9s \u00e0 la vente)<\/strong><\/p>\n<p><strong>La collecte des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sollers Consulting traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de ses contacts via un syst\u00e8me de gestion de la relation client (CRM).<\/p>\n<p>Le processus se d\u00e9roule comme suit : un utilisateur du CRM de Sollers Consulting collectera vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, telles que le nom de votre entreprise, votre nom et pr\u00e9nom, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse \u00e9lectronique et toutes les autres coordonn\u00e9es professionnelles que vous mettez \u00e0 notre disposition ou que vous rendez publiques. Lorsque notre relation commerciale avec vous commencera \u00e0 \u00e9voluer, nous recueillerons \u00e9galement des donn\u00e9es sur nos interactions avec vous, c'est-\u00e0-dire les \u00e9v\u00e9nements et les t\u00e2ches qui vous concernent, les heures des r\u00e9unions, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>L'utilisation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es de nos contacts professionnels seront visibles et utilis\u00e9es par nos utilisateurs chez Sollers Consulting, afin d'accro\u00eetre nos connaissances sur un client, un compte, un prospect ou une opportunit\u00e9 sp\u00e9cifique qui nous int\u00e9resse. Elles seront utilis\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>La mise \u00e0 disposition des informations de contact aux utilisateurs de Sollers<\/li>\n<li>Le suivi du type de relation des contacts avec Sollers<\/li>\n<li>Le d\u00e9veloppement et la gestion de nos services et de nos activit\u00e9s<\/li>\n<li>La fourniture d'informations sur Sollers et les services qu'il propose<\/li>\n<li>L'identification des clients et des contacts ayant des besoins similaires<\/li>\n<li>La fourniture de mesures et de donn\u00e9es de haut niveau aux dirigeants de nos entreprises, telles que des rapports sur les ventes<\/li>\n<li>Sollers Consulting s'engage fortement \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, par cons\u00e9quent nous ne vendrons pas ou ne mettrons pas \u00e0 disposition de tiers les donn\u00e9es relatives \u00e0 nos contacts professionnels sans un consentement explicite de votre part, donn\u00e9 sur demande expresse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront conserv\u00e9es dans notre CRM de Sollers aussi longtemps qu'elles s'av\u00e9reront n\u00e9cessaires aux fins \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus (c'est-\u00e0-dire aussi longtemps que nous avons ou devons conserver une trace d'une relation avec un contact professionnel).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Les contacts avec les entreprises clientes<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La collecte des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nous ne recueillons que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement pour les finalit\u00e9s convenues qui sont \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessous. Nous demandons \u00e0 nos clients de ne pas oublier d'examiner le caract\u00e8re appropri\u00e9 de la fourniture de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et de d\u00e9cider si cela est strictement n\u00e9cessaire pour atteindre un objectif sp\u00e9cifique.<\/p>\n<p>Chaque fois que nos clients d\u00e9cident de nous fournir des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, nous leur demandons d'informer les personnes concern\u00e9es de la finalit\u00e9 et des moyens de leur traitement. Si vous avez besoin de plus amples informations sur des sujets sp\u00e9cifiques, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer aux sections correspondantes de la Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>L'utilisation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nous utilisons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>La prestation de services professionnels<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Dans le cadre de la prestation de services professionnels, nous devons souvent traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Pour une information compl\u00e8te sur les services que nous fournissons, veuillez acc\u00e9der \u00e0 la section correspondante de notre site web.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Le suivi du type de relation des contacts avec Sollers<\/li>\n<li>La gestion de la relation des contacts avec Sollers<\/li>\n<li>La conduite de nos affaires, c'est-\u00e0-dire le d\u00e9veloppement et la gestion de nos services et produits<\/li>\n<li>L'utilisation et la maintenance de nos syst\u00e8mes informatiques<\/li>\n<li>La fourniture des informations sur Sollers et les services qu'il propose aux clients<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Dans la mesure du possible et lorsque la loi le permet, nous utilisons les coordonn\u00e9es professionnelles de nos clients pour fournir des informations qui, selon nous, sont susceptibles de les int\u00e9resser, sur nous et nos services. Il s'agit notamment, mais pas exclusivement, d'invitations \u00e0 nos \u00e9v\u00e9nements, d'informations sur les march\u00e9s et sur le secteur.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>L'identification de clients et de contacts ayant des besoins similaires<\/li>\n<li>La mise \u00e0 disposition des informations de contact aux utilisateurs de Sollers<\/li>\n<li>Le respect de la loi<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>En tant que prestataire de services professionnels, nous devons conserver certaines donn\u00e9es afin de pouvoir prouver que nous respectons la l\u00e9gislation et la r\u00e9glementation tout au long du processus de prestation de services.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>La fourniture de mesures et de donn\u00e9es de haut niveau aux dirigeants de nos entreprises, telles que des rapports sur les ventes<\/li>\n<li>La r\u00e9alisation d'analyses et d'activit\u00e9s de gestion des risques, de la qualit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans le cadre des activit\u00e9s de surveillance de la s\u00e9curit\u00e9 que nous effectuons ; par exemple, des scans pour identifier les e-mails nuisibles.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons seront conserv\u00e9es aussi longtemps que cela sera n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l'objectif pour lequel elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, dans le respect du droit applicable.<\/p>\n<p>En l'absence d'exigences l\u00e9gales ou contractuelles sp\u00e9cifiques, notre p\u00e9riode de conservation des documents cr\u00e9\u00e9s en relation avec la prestation de services est de 7 ans.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Les personnes dont nous obtenons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre de la prestation de services professionnels \u00e0 nos clients<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La collecte des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lors de la prestation de services, nous ne recueillons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de tiers que sur instructions sp\u00e9cifiques du client concern\u00e9. Si nous devons traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour pouvoir fournir nos services, nous :<\/p>\n<ul>\n<li>demandons \u00e0 nos clients d'adopter une approche appropri\u00e9e lorsqu'ils d\u00e9cident de nous communiquer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/li>\n<li>effectuons des contr\u00f4les pour nous assurer que nous ne traitons que les donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires aux fins convenues<\/li>\n<li>demandons \u00e0 nos clients d'informer les personnes concern\u00e9es du traitement et de l'utilisation de leurs donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de nos contacts professionnels et de nos contacts d'entreprises clientes, veuillez consulter les parties pertinentes de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>En raison de la gamme de services que nous fournissons \u00e0 nos clients, la liste des cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es comprend entre autres :<\/p>\n<ul>\n<li>Les coordonn\u00e9es de contact;<\/li>\n<li>Les activit\u00e9s commerciales;<\/li>\n<li>Les informations sur la direction et les subordonn\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>L'utilisation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous recueillons dans le cadre de la prestation de services \u00e0 un client sont utilis\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>La prestation de services professionnels<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Dans le cadre de la prestation de services professionnels, nous devons souvent traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Pour une information compl\u00e8te sur les services que nous fournissons, veuillez acc\u00e9der \u00e0 la section correspondante de notre site web.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Le suivi du type de relation des contacts avec Sollers<\/li>\n<li>La gestion de la relation des contacts avec Sollers<\/li>\n<li>La gestion de notre entreprise, c'est-\u00e0-dire le d\u00e9veloppement et la gestion de nos services et produits<\/li>\n<li>L'utilisation et la maintenance de nos syst\u00e8mes informatiques<\/li>\n<li>La fourniture aux clients d'informations sur Sollers et les services qu'il propose<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Dans la mesure du possible et lorsque la loi le permet, nous utilisons les coordonn\u00e9es professionnelles de nos clients pour fournir des informations qui, selon nous, sont susceptibles de les int\u00e9resser, sur nous et nos services. Il s'agit notamment, mais pas exclusivement, d'invitations \u00e0 nos \u00e9v\u00e9nements, d'informations sur les march\u00e9s et sur le secteur.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>L'identification de clients et de contacts ayant des besoins similaires<\/li>\n<li>La mise \u00e0 disposition des coordonn\u00e9es de contact aux utilisateurs de Sollers<\/li>\n<li>Le respect de la loi<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>En tant que prestataire de services professionnels, nous devons conserver certaines donn\u00e9es afin de pouvoir prouver que nous respectons la l\u00e9gislation et la r\u00e9glementation tout au long du processus de prestation de services.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>La fourniture de mesures et de donn\u00e9es de haut niveau aux dirigeants de nos entreprises, telles que des rapports sur les ventes<\/li>\n<li>La r\u00e9alisation d'analyses et d'activit\u00e9s de gestion des risques, de la qualit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans le cadre des activit\u00e9s de surveillance de la s\u00e9curit\u00e9 que nous effectuons ; par exemple, des scans pour identifier les e-mails nuisibles.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons seront conserv\u00e9es aussi longtemps que cela sera n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, conform\u00e9ment au droit applicable.<\/p>\n<p>En l'absence d'exigences l\u00e9gales ou contractuelles sp\u00e9cifiques, notre p\u00e9riode de conservation des documents cr\u00e9\u00e9s en relation avec la prestation de services est de 7 ans.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Autres personnes qui prennent contact avec nous<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si une personne entre en contact avec nous, nous recueillons son nom, ses coordonn\u00e9es et le contenu de la communication. Dans ce cas, la personne a le plein contr\u00f4le des donn\u00e9es personnelles qu'elle choisit de partager avec nous et nous n'utiliserons ces donn\u00e9es que pour \u00eatre en mesure de fournir une r\u00e9ponse \u00e0 la communication.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t<div class=\"pa-head-sub-image__photo__wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pa-head-sub-image__photo__image \">\n\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\" alt=\"\" class=\"img-fluid\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contacts professionnels (li\u00e9s \u00e0 la vente) Contacts professionnels (li\u00e9s \u00e0 la vente) Contacts professionnels (li\u00e9s \u00e0 la vente) La collecte des donn\u00e9es &nbsp; Sollers Consulting traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de ses contacts via un syst\u00e8me de gestion de la relation client (CRM). 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